이용약관

1. 서비스 소개 및 목적

와우조타(WOWJOTA, 이하 “회사”)가 제공하는 “내타로(Naetaro)” 서비스(이하 “서비스”)는 타로 카드 기반의 의사결정 참고 콘텐츠를 제공하는 웹 기반 서비스입니다. 서비스는 오락 및 자기성찰 참고 용도로 제공되며, 이용자의 일상적 고민에 대해 상징적 관점과 행동 가이드를 제시하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정합니다. 이용자는 서비스에 가입하거나 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 이용 조건

• 만 14세 이상의 개인만 서비스 이용이 가능합니다. 만 14세 미만의 이용은 불가하며, 확인된 경우 계정이 삭제될 수 있습니다.
• 이용자는 본인의 실명, 실제 생년월일 등 정확한 정보를 입력해야 합니다. 허위 정보로 인한 불이익은 이용자 본인의 책임입니다.
• 소셜 로그인(카카오, 구글)을 통해 서비스에 가입할 수 있으며, 연결된 계정의 이용약관 또한 함께 적용됩니다.

3. 면책 조항 (중요)

서비스가 제공하는 타로 해석, 행동 가이드, AI 개인화 해석 등 일체의 결과물은 상징적 해석과 일반적 조언으로서 참고 자료일 뿐이며, 이용자의 구체적 상황에 대한 예측, 진단, 처방, 보증이 아닙니다.

• 회사는 서비스 결과물에 근거한 이용자의 판단, 행동, 그로 인한 직·간접적 손해(재산상, 정신적, 관계적 손해 등)에 대해 법률이 허용하는 최대 범위에서 책임을 지지 않습니다.
• 타로 카드 결과는 무작위 추출 및 해석 알고리즘에 기반하며, 미래를 예측하거나 현실을 확정하는 것이 아닙니다.
• AI 해석은 대규모 언어 모델의 확률적 생성 결과이며, 특정 사실이나 당사자의 실제 감정을 확인하는 수단이 아닙니다.

4. 과몰입 방지 안내

회사는 이용자가 건강한 방식으로 서비스를 이용할 수 있도록 다음 사항을 안내합니다.

• 동일한 질문을 반복적으로 뽑는 행위는 결과 해석에 도움이 되지 않으며, 결정 회피의 징후일 수 있습니다.
• 부정적 결과에 사로잡혀 일상생활에 지장이 생기거나, 타로 없이는 결정을 내릴 수 없다고 느껴진다면 서비스 이용을 잠시 중단하시길 권장합니다.
• 회사는 이용자의 반복 이용 패턴에 따라 서비스 이용을 자발적으로 조절할 수 있도록 안내 메시지를 표시할 수 있습니다.

5. 심리적 취약층 보호

회사는 타로 서비스의 특성상 감정적으로 취약한 상태의 이용자가 접근할 수 있음을 인식하며, 이용자의 정서적 안전을 우선합니다.

• 우울, 공황, 이별 후 극심한 상실감, 자해·자살 충동 등 정신 건강과 관련된 상태에 있다면, 본 서비스 대신 자격을 갖춘 정신 건강 전문가 또는 위 상담 기관의 도움을 먼저 받으시기를 권고합니다.
• 회사는 서비스 내 해석 콘텐츠에서 자살, 자해, 폭력을 조장하거나 미화하는 표현을 사용하지 않습니다. 그러나 상징 체계의 특성상 부정적으로 해석될 수 있는 카드가 존재함을 이해해 주시기 바랍니다.
• 해석 결과로 인해 심한 불안이나 고통을 느끼는 경우 즉시 이용을 중단하고 전문가와 상담하시기 바랍니다.

6. 금지 행위

이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정, 소셜 로그인 정보를 도용하는 행위
• 서비스의 해석 결과물을 활용하여 제3자에게 예언, 점술, 상담 등을 유료로 제공하는 행위
• 서비스를 역설계, 스크래핑, 자동화된 방법으로 부당 수집하는 행위
• 서비스 운영을 방해하거나 다른 이용자의 권익을 침해하는 일체의 행위
• 허위 결제, 부정 환불 요청 등 재산적 이익을 노리는 행위

7. 리딩권 선물

회사는 정기 구독 이용자가 구독으로 제공받은 리딩 이용권 일부를 다른 회원에게 선물할 수 있는 기능을 제공할 수 있으며, 제공 여부와 시기는 회사가 정합니다. 선물 기능을 제공하는 경우 다음 조건을 따릅니다.

• 선물할 수 있는 이용권은 정기 구독으로 제공된 이용권에 한하며, 가입·친구 초대·쿠폰·오류 보상 등으로 무상 제공된 이용권과 선물로 받은 이용권은 선물할 수 없습니다.
• 선물은 결제 주기마다 정해진 횟수까지 보낼 수 있고, 받는 회원도 한 달에 정해진 횟수까지 받을 수 있습니다. 구체적인 횟수는 선물하기 화면에 안내합니다.
• 선물한 이용권의 유효기간은 보낸 회원이 보유한 이용권의 유효기간(해당 결제 주기 종료일)과 같으며, 유효기간이 얼마 남지 않은 이용권은 선물할 수 없습니다.
• 받는 회원이 정해진 기간 안에 받지 않으면 이용권은 보낸 회원에게 자동으로 반환되며, 받기 전에는 보낸 회원이 선물을 취소할 수 있습니다. 받는 회원이 받은 뒤에는 취소하거나 되돌릴 수 없습니다.
• 선물한 이용권은 구독 환불 시 사용한 이용권으로 계산되며, 받은 이용권은 환불 대상이 아닙니다. 이용권은 현금으로 교환할 수 없습니다.
• 다수의 계정을 이용한 부당한 이용권 수집 등 선물 기능을 악용하는 경우 회사는 해당 선물을 취소하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

8. 서비스의 변경 및 중단

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하나, 다음과 같은 경우 서비스 제공을 일시 또는 영구적으로 변경·중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검, 장애 대응, 보안 패치 등 기술적 사유
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력
• 사업 정책상의 필요, 서비스 개편

장기간 서비스가 중단될 경우 사전 공지를 원칙으로 하며, 유료 상품 미사용분은 환불정책에 따라 처리합니다.

9. 분쟁 해결 및 준거법

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 회사와 이용자의 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령(전자상거래법, 약관 규제법, 정보통신망법 등) 및 상관례에 따릅니다.

사업자 정보

상호

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대표자

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